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2015年12月28日,日本內閣府公布的《日本經濟2015-2016》指出,訪日外國游客,尤其是中國游客激增帶動的國內消費正在日本社會發揮出越來越大的影響力。在2015年日本流行語大獎的獲獎榜單上,“爆買”一詞獲得“年度大獎”獎項,中國游客擁入帶來的市場井噴可見一斑。在這樣的背景下,在日華商應該如何抓住機遇,搭上這趟順風車?

  尷尬的遇冷

  從2015年年初起,由于簽證寬松和免稅商品名目增加,日本的旅游吸引力持續提升。據日本共同社報道,截至2015年12月中旬,全年訪日外國游客數已超過1900萬人次,其中中國游客預計達到創紀錄的500萬人次。

  “爆買”中,電飯煲成為中國游客最愛買的日本單品之一。日本知名的消費類家用電器生產廠商象印發布的年度財報顯示,其在2015年的銷售額和凈利潤均創下歷史新高。

  但是,令人意外的是,在日本市場的一片火熱中,在日華商卻遇“冷”。中國留日同學總會會長汪先恩在接受本報采訪時表示,目前看來,從“爆買”中獲益的主要還是日本企業。日本天津經濟發展促進會會長杜有紅也認為,此次中國游客熱并沒有給在日華商帶來太大的幫助。

  究其原因,日本許多品牌有悠久歷史,積累了良好的口碑和人氣,想要與這些本土品牌競爭,華商目前還缺乏足夠的競爭力。此外,許多日本店鋪聘請中文導購以應對中國游客潮,將語言障礙帶來的不利影響最小化,與華商站到了同一起跑線。

  發展的可能

  雖然沒有在2015年的“爆買”中分得一杯羹,華商在未來仍然有后發制人的發展潛力。

  對于大部分在日華商來說,由于溝通便利和同胞情誼的天然優勢,中國游客是他們能夠爭取的潛在消費人群。以餐飲業為例,由于中日飲食習慣的差距,許多中老年游客并不能接受日料中的生鮮,反而更愿意前往中餐館吃飯。熟悉的菜肴對華人的吸引力很大。在日華人葉勛表示,在華人開的餐廳吃飯能夠感受到家鄉的味道,老板時常還會給同胞提供額外的服務,因此他和其他華人朋友都很愿意去中餐館。

  與此同時,代購微商產業也給在日華商提供了一條新的路徑。與前往日本掃貨相比,許多顧客更愿意選擇代購這種更加方便、快捷的購物方式。為了消除顧客的疑慮,一些華人微商除了提供購買憑證,還會將購買過程拍攝下來提供給顧客,因此也逐步打開了海淘市場。

  近年來,在日華商積極“抱團”謀求共同發展,例如日本中華總商會從2014年起以集團化組織模式發展,吸收了一些華商組織及社團組織。汪先恩認為,在日本從事商業的華人很多,日本中華總商會及各省市商會等團體在其中發揮著統籌協調的作用,能夠幫助華商更好發展。

  可期的未來

  《日本經濟2015-2016》中指出,鑒于2020年將迎來東京奧運會及殘奧會,“訪日游客數今后也會有很大增長余地”。雖然“爆買”現象不一定會始終持續,但長期穩定的旅游業發展將給華商提供更大的持續發展的空間。

  據日媒報道,日本觀光廳等相關部門將從2016年起開始收集免稅商品的購買記錄等數據,并分析暢銷商品的類別和需求量,以便提供給商店作進貨參考。汪先恩表示,許多在日華商已經開始籌劃根據消費傾向進行適當的生產調整。

  在經濟全球化的國際背景下,越來越多的在日華人企業正在完成從專注日本市場、單打獨斗的模式向放眼國際、謀求共贏的模式轉型。從長遠來看,隨著跨境電子商務的普及以及自貿區的助推,華人企業將面臨新的機遇,其中微商的發展前景最被看好。杜有紅指出,雖然目前跨境電商業務仍然面臨一些限制和阻礙,但未來通過投資合作能夠實現自身優勢的最大化。

 

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